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Oreiller

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Votre responsabilité

La garantie de l’oreiller Endy est offerte à l’acheteur initial de tout oreiller Endy, qui est situé au Canada. Toute garantie ou garantie implicite n’est valide que pour la période durant laquelle l’oreiller est la propriété de l’acheteur initial de l’oreiller. L’acheteur initial, aux fins de la présente garantie, est la personne dont les informations sont associées à l’achat en ligne. Veuillez conserver une copie du reçu envoyé à l’adresse de courriel inscrite au dossier.

Des photos et la preuve d’achat originale peuvent être exigées aux fins de la réclamation sous garantie afin de cerner et d’évaluer le problème en question.

Ce qui est couvert par la garantie

Covered Not Covered

Tout défaut physique de l’oreiller malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate;

Un assouplissement normal de la mousse suivant une utilisation à long terme;

Tout défaut ou défectuosité du système de fermeture éclair de la housse de l’oreiller. Endy peut décider de réparer ou de remplacer la housse fournie avec l’oreiller.

Les préférences quant au confort ou à l’épaisseur de l’oreiller;

Les taches, brûlures, déchirures, coupures ou dommages causés par du liquide qui sont liés à l’utilisation par le client;

Les dommages liés au transport après la livraison initiale;

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu comme produit « d’occasion » ou sous une formulation similaire qui indique que le produit n’est pas « neuf »;

La perte de la mousse retirée de l’oreiller par le client.

Covered Not Covered

Tout défaut physique de l’oreiller malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate;

Un assouplissement normal de la mousse suivant une utilisation à long terme;

Tout défaut ou défectuosité du système de fermeture éclair de la housse de l’oreiller. Endy peut décider de réparer ou de remplacer la housse fournie avec l’oreiller.

Les préférences quant au confort ou à l’épaisseur de l’oreiller;

Les taches, brûlures, déchirures, coupures ou dommages causés par du liquide qui sont liés à l’utilisation par le client;

Les dommages liés au transport après la livraison initiale;

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu comme produit « d’occasion » ou sous une formulation similaire qui indique que le produit n’est pas « neuf »;

La perte de la mousse retirée de l’oreiller par le client.

Spécifications de l’oreiller

Remplacements

Sauf dans les cas prévus ci-dessus, Endy ne facturera pas à l’acheteur la réparation ou le remplacement de l’oreiller de l’acheteur si l’oreiller est considéré comme défectueux pendant cette garantie limitée de 3 ans. Aucune nouvelle garantie ne sera fournie avec le produit de remplacement. Le processus d’approbation de la garantie est à la seule discrétion d’Endy et ne peut être fondé sur l’interprétation que fait le client de notre politique de garantie.

Disclaimer, limitation on liability

TO THE EXTENT PERMISSIBLE BY APPLICABLE LAW, THE MATTRESS IS PROVIDED “AS IS” AND THIS WARRANTY AND ANY IMPLIED WARRANTIES ARE YOUR EXCLUSIVE WARRANTIES AND REPLACE ALL OTHER WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED. SOME PROVINCES OR TERRITORIES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.

SOME PROVINCES OR OTHER JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES, SO THE ABOVE EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM PROVINCE TO PROVINCE AND JURISDICTION TO JURISDICTION.

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW AND EXCEPT AS SET FORTH IN THIS LIMITED MATTRESS WARRANTY, IN NO EVENT WILL ENDY OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR PROCUREMENT OF SUBSTITUTE PRODUCTS OR OTHER SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR INDIRECT DAMAGES ARISING OUT OF OR RELATED TO THE MATTRESS OR ITS USE BY YOU OR ANY THIRD PARTY, WHETHER UNDER THEORY OF CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), INDEMNITY, PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE. THIS LIMITATION WILL APPLY EVEN IF ENDY HAS BEEN ADVISED OF SUCH DAMAGES AND NOTWITHSTANDING THE FAILURE OF ESSENTIAL PURPOSE OF ANY LIMITED REMEDY. ENDY’S TOTAL LIABILITY WILL NOT EXCEED THE PURCHASE PRICE PAID FOR THE MATTRESS GIVING RISE TO SUCH LIABILITY.
SOME PROVINCES OR TERRITORIES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.

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