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Garantie Tapis Endy®

Votre nouveau Tapis Endy est couvert par une garantie limitée de 1 an.

Votre responsabilité

L’acheteur initial du produit de type Tapis peut se prévaloir de la garantie Tapis Endy pour la durée spécifiée, tant qu'il se trouve au Canada. Toute garantie, ou garantie implicite, n’est valable que pour la période pendant laquelle le produit appartient à l’acheteur initial. L'acheteur initial, aux fins de la présente garantie, est le premier acheteur du produit sur endy.com ou auprès du détaillant autorisé d’Endy. Veuillez conserver une copie du reçu original comme preuve d'achat.

Des photos, le numéro de lot (indiqué sur le produit) et la preuve d’achat originale peuvent être exigés aux fins de la réclamation sous garantie afin de cerner et d’évaluer le problème en cause.

Ce que couvre la garantie

Ce qui est couvert Ce qui n’est pas couvert

Tout défaut physique du produit entraînant une fissure ou le fendillement de la mousse, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate.

Un léger changement de couleur du tissu après une exposition prolongée à la lumière ou une utilisation à long terme.

Le confort, la hauteur ou les préférences esthétiques.

Les taches, les brûlures, les déchirures, les coupures ou les dommages dus à un liquide ou à l'humidité résultant de l’utilisation par le client ou de son environnement.

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

Tout problème si une ou plusieurs modifications ont été apportées au produit.

Les dommages causés par le transport après la livraison initiale.

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu de quelque manière que ce soit en tant que produit « usagé » ou sous toute autre formulation similaire indiquant que le produit n'est pas « neuf ».

La perte de fibres.

Les marques de rouleau présentes sur le tapis après l'avoir déroulé (ces marques disparaîtront avec le temps en passant l'aspirateur régulièrement).

Les marques d’ombrage ou de pression sur le velours causées par les variations de poids ou le piétinement sur le tapis pendant son utilisation. Cela inclut les marques faites par le placement de meubles sur le tapis.

Ce qui est couvert Ce qui n’est pas couvert

Tout défaut physique du produit entraînant une fissure ou le fendillement de la mousse, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate.

Un léger changement de couleur du tissu après une exposition prolongée à la lumière ou une utilisation à long terme.

Le confort, la hauteur ou les préférences esthétiques.

Les taches, les brûlures, les déchirures, les coupures ou les dommages dus à un liquide ou à l'humidité résultant de l’utilisation par le client ou de son environnement.

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

Tout problème si une ou plusieurs modifications ont été apportées au produit.

Les dommages causés par le transport après la livraison initiale.

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu de quelque manière que ce soit en tant que produit « usagé » ou sous toute autre formulation similaire indiquant que le produit n'est pas « neuf ».

La perte de fibres.

Les marques de rouleau présentes sur le tapis après l'avoir déroulé (ces marques disparaîtront avec le temps en passant l'aspirateur régulièrement).

Les marques d’ombrage ou de pression sur le velours causées par les variations de poids ou le piétinement sur le tapis pendant son utilisation. Cela inclut les marques faites par le placement de meubles sur le tapis.

Spécifications Tapis

 
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