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La tête de lit en mousse garantie

Votre nouvelle tête de lit en mousse Endy est couverte par une garantie limitée de 5 ans.

Votre responsabilité

La garantie de la tête de lit en mousse Endy est offerte à l’acheteur initial de toute tête de lit en mousse Endy, qui est situé au Canada. Toute garantie ou garantie implicite n’est valide que pour la période durant laquelle la tête de lit en mousse est la propriété de l’acheteur initial de la tête de lit en mousse. L'acheteur initial, aux fins de la présente garantie, est le premier acheteur de la tête de lit en mousse sur endy.com ou auprès du détaillant autorisé d’Endy. Veuillez conserver une copie du reçu original comme preuve d'achat.

Des photos, le numéro de lot (indiqué sur la tête de lit en mousse) et la preuve d’achat originale peuvent être exigés aux fins de la réclamation sous garantie afin de cerner et d’évaluer le problème en cause.

Ce qui est couvert par la garantie

Cette garantie limitée couvre ce qui suit dans le cadre d’une utilisation normale Cette garantie limitée ne couvre pas

Toute dégradation qui entraîne un renfoncement visible de plus de un (1) pouce dans la tête de lit et qui n’est pas causée par l’utilisation inadéquate de la tête de lit en mousse.

Une légère altération de la couleur du tissu résultant d’une exposition à la lumière ou d’une utilisation à long terme.

Tout défaut physique de la tête de lit en mousse qui entraîne une séparation ou un fendillement de la mousse, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate;

Les préférences quant au confort ou à l’épaisseur de la tête de lit en mousse.

Tout défaut ou défectuosité du système de fermeture éclair de la housse de la tête de lit en mousse. Endy peut décider de réparer ou de remplacer la housse qui enveloppe la tête de lit en mousse.

Les dommages causés par l’utilisation inadéquate de la tête de lit en mousse. La tête de lit en mousse Endy doit être placé directement contre un mur et doit être utilisée avec la base de lit Endy.

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu en tant que produit « d’occasion » ou sous une formulation similaire qui indique que le produit n’est pas « neuf »

Cette garantie limitée couvre ce qui suit dans le cadre d’une utilisation normale Cette garantie limitée ne couvre pas

Toute dégradation qui entraîne un renfoncement visible de plus de un (1) pouce dans la tête de lit et qui n’est pas causée par l’utilisation inadéquate de la tête de lit en mousse.

Une légère altération de la couleur du tissu résultant d’une exposition à la lumière ou d’une utilisation à long terme.

Tout défaut physique de la tête de lit en mousse qui entraîne une séparation ou un fendillement de la mousse, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate;

Les préférences quant au confort ou à l’épaisseur de la tête de lit en mousse.

Tout défaut ou défectuosité du système de fermeture éclair de la housse de la tête de lit en mousse. Endy peut décider de réparer ou de remplacer la housse qui enveloppe la tête de lit en mousse.

Les dommages causés par l’utilisation inadéquate de la tête de lit en mousse. La tête de lit en mousse Endy doit être placé directement contre un mur et doit être utilisée avec la base de lit Endy.

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Mise à jour le 11 janvier 2021

Nous prenons soin de vous pour que vous puissiez dormir tranquille.

Les commandes sont généralement expédiées de nos entrepôts canadiens dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Nous offrons un service de livraison rapide et gratuit dans toutes les provinces canadiennes.†

  • Livraison rapide ei gratuite

    Les commandes sont généralement expédiées de nos entrepôts canadiens dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Nous offrons un service de livraison rapide et gratuit dans toutes les provinces canadiennes.†

  • Mesures de santé et de sécurité

    Nos partenaires de fabrication, d’entreposage et de livraison se sont engagés à respecter des procédures de désinfection stricte, y compris un lavage fréquent des mains et la désinfection fréquente des camions.

  • Livraison sans signature

    Nos livreurs n’exigent pas la signature à la livraison. Si vous choisissez la livraison en soirée (certaines régions seulement), assurez-vous d’être à la maison à la date prévue; pour toutes les autres options de livraison, votre colis peut être laissé en lieu sûr à votre porte pour que vous puissiez le prendre à votre convenance.

  • Notre équipe est là pour vous aider

    L’équipe de rêve d’Endy travaille à distance et continuera de vous offrir un service à la clientèle exceptionnel par téléphone, courriel et clavardage en direct.

Nous vous remercions de votre fidélité et de votre soutien.

†En savoir plus sur les frais d’expédition et les exclusions pouvant s’appliquer aux territoires canadiens

Livraison dans les territoires canadiens

  • Matelas

    Nous livrons les matelas de taille Simple à Grand à Iqaluit, Whitehorse et Yellowknife moyennant des frais d’expédition fixes de 150 $.

  • Articles de literie

    Nous livrons les articles de literie gratuitement à Iqaluit, Whitehorse et Yellowknife.

  • Base de lit

    La base de lit et la tête de lit en mousse ne peuvent pas être livrés dans les territoires pour l’instant.

Date limite pour recevoir vos articles avant les Fêtes

Vous pensez offrir un produit Endy en cadeau? Utilisez le tableau ci-dessous pour savoir quand commander vos articles pour les recevoir au plus tard le 24 décembre 2020. Si vous habitez dans une grande ville, cliquez ici pour connaître la date limite dans votre communauté

Province

Date limite pour commander

Ontario

16 décembre

Alberta

11 décembre

Manitoba

11 décembre

Nouveau-Brunswick

11 décembre

Nouvelle-Écosse

11 décembre

Île-du-Prince-Édouard

10 décembre

Saskatchewan

10 décembre

Colombie-Britannique

8 décembre

Québec

8 décembre

Nunavut

26 novembre

Terre-Neuve-et-Labrador

26 novembre

Territoires du Nord-Ouest

26 novembre

Yukon

26 novembre

*Les dates de livraison peuvent varier dans certaines régions rurales du Canada. Ces indications sont approximatives et s’appuient sur les niveaux de service récents. Elles peuvent varier en raison de la météo, d’un volume d’expédition plus élevé que prévu ou de tout autre imprévu. En savoir plus sur les dates limites par ville et obtenir des détails additionnels

Soyez le premier informé de son retour en stock

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