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Garantie Canapé Endy et Repose-pied Endy®

Votre nouveau Canapé Endy et Repose-pied Endy est couvert par une garantie limitée de 5 ans.

Votre responsabilité

L’acheteur initial du produit de type Canapé et Repose-pied peut se prévaloir de la garantie Canapé Endy et Repose-pied Endy pour la durée spécifiée, tant qu'il se trouve au Canada. Toute garantie, ou garantie implicite, n’est valable que pour la période pendant laquelle le produit appartient à l’acheteur initial. L'acheteur initial, aux fins de la présente garantie, est le premier acheteur du produit sur endy.com ou auprès du détaillant autorisé d’Endy. Veuillez conserver une copie du reçu original comme preuve d'achat.

Des photos, le numéro de lot (indiqué sur le produit) et la preuve d’achat originale peuvent être exigés aux fins de la réclamation sous garantie afin de cerner et d’évaluer le problème en cause.

Ce que couvre la garantie

Ce qui est couvert Ce qui n’est pas couvert

La dégradation, faisant que le produit présente un renfoncement visible de plus d’un (1) pouce, non associée à une utilisation inappropriée.

Un léger changement de couleur du tissu après une exposition prolongée à la lumière ou une utilisation à long terme.

Tout défaut physique du produit entraînant une fissure ou le fendillement du matériau, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate.

Endy peut décider de remplacer la composante ou le produit complet en fonction du problème.

Le confort, la hauteur ou les préférences esthétiques.

Les dommages causés par le transport après la livraison initiale.

Un assouplissement normal de la mousse après une utilisation à long terme.

Les taches, les brûlures, les déchirures, les coupures ou les dommages dus à un liquide ou à l'humidité résultant de l’utilisation par le client ou de son environnement.

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu de quelque manière que ce soit en tant que produit « usagé » ou sous toute autre formulation similaire indiquant que le produit n'est pas « neuf ».

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

Une diminution normale du gonflant de la bourre après une utilisation à long terme.

Les dommages dus à une utilisation sur une surface inappropriée ou à un placement inapproprié. Le produit doit être placé directement sur un plancher droit.

Ce qui est couvert Ce qui n’est pas couvert

La dégradation, faisant que le produit présente un renfoncement visible de plus d’un (1) pouce, non associée à une utilisation inappropriée.

Un léger changement de couleur du tissu après une exposition prolongée à la lumière ou une utilisation à long terme.

Tout défaut physique du produit entraînant une fissure ou le fendillement du matériau, malgré une utilisation normale et une manipulation adéquate.

Endy peut décider de remplacer la composante ou le produit complet en fonction du problème.

Le confort, la hauteur ou les préférences esthétiques.

Les dommages causés par le transport après la livraison initiale.

Un assouplissement normal de la mousse après une utilisation à long terme.

Les taches, les brûlures, les déchirures, les coupures ou les dommages dus à un liquide ou à l'humidité résultant de l’utilisation par le client ou de son environnement.

Un produit vendu par un détaillant non autorisé ou un produit vendu de quelque manière que ce soit en tant que produit « usagé » ou sous toute autre formulation similaire indiquant que le produit n'est pas « neuf ».

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

L’usure normale résultant du nettoyage/lavage et d’une utilisation normale.

Une diminution normale du gonflant de la bourre après une utilisation à long terme.

Les dommages dus à une utilisation sur une surface inappropriée ou à un placement inapproprié. Le produit doit être placé directement sur un plancher droit.

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