Le matelas Endy « Grand – VR » est-il comme les autres matelas Endy?
Le matelas Endy de taille « Grand – VR » (ou « Grand court ») est le même modèle de matelas que plus de 200 000 Canadiens adorent, mais dans une nouvelle taille idéale pour la plupart des caravanes, véhicules récréatifs et roulottes. Tous les matelas Endy sont fièrement fabriqués au Canada à partir de la même mousse confort exclusive à Endy qui offre un équilibre parfait entre confort et soutien.
Puis-je utiliser le protège-matelas Endy avec le matelas Endy « Grand – VR »?
Le protège-matelas Endy n’est pas offert dans la taille « Grand – VR » pour l’instant, mais notre protège-matelas de taille « Grand » fera très bien l’affaire. Pour un ajustement serré, placez l’excédent de tissu du protège-matelas sous le matelas, au pied du lit, afin qu’il reste bien en place toute la nuit.
Puis-je utiliser les draps Endy avec le matelas Endy « Grand – VR »?
Les draps Endy ne sont pas offerts dans la taille « Grand – VR » pour l’instant, mais nos draps entièrement biologiques de taille « Grand » conviendront à merveille : vous n’avez qu’à placer l’excédent du drap contour sous le matelas, au pied du lit, afin qu’il reste bien en place toute la nuit.
Nous prenons en compte les demandes et suggestions de nos clients lorsque nous développons de nouveaux produits, alors n’hésitez pas à contacter notre équipe du service à la clientèle à bonjour@endy.com pour nous faire part de vos demandes et suggestions.
Est-ce que Endy vend un matelas de taille « Très grand – VR »?
Bien que nous ne vendions pas de matelas « Très grand – VR » pour le moment, deux lits Endy « Simple » devraient convenir à la plupart des lits de taille « Très grand – VR » que l’on retrouve dans les véhicules récréatifs, les autocaravanes et les caravanes. Nous vous recommandons de comparer les dimensions de votre lit « Très grand – VR » actuel aux dimensions de notre matelas avant de commander.
Deux matelas Endy de taille « Simple » totalisent 78 po de largeur x 75 po de longueur x 10 po d’épaisseur.
Est-ce que Endy accepte les commandes de matelas sur mesure?
Pour le moment, nous sommes dans l’impossibilité d’accepter les commandes de matelas sur mesure, mais nous vous invitons à contacter notre équipe du service à la clientèle à bonjour@endy.com pour nous informer de ce que vous recherchez. Vos demandes et suggestions sont importantes pour nous, et il se peut que nous vous contactions pour obtenir des commentaires additionnels ultérieurement.
Comment fonctionne la période d’essai?
Le matelas pour VR Endy comprend une période d’essai de 100 nuits. Vous disposez donc d’un peu plus de trois mois à partir de la date de livraison pour décider si vous l’aimez autant que nos 100 000+ autres clients canadiens. Si, pour une raison ou une autre, vous n’êtes pas entièrement satisfait.e du matelas Endy, vous n’avez qu’à contacter notre équipe du service à la clientèle. Bien que le ou la spécialiste du service à la clientèle qui s’occupera de votre demande puisse avoir quelques questions à vous poser à propos de votre expérience avec le matelas, il ou elle vous expliquera la marche à suivre et se chargera d’organiser le ramassage et, lorsque cela est possible, de remettre le matelas à un organisme de bienfaisance, sans que vous n’ayez à payer quoi que ce soit.
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